Directeur ou directrice du service automobile – Mont-Laurier

Un département de service bien organisé, une équipe bien encadrée et des clients bien accompagnés : c’est là que votre leadership fait la différence.

Le Groupe Performance à Mont-Laurier, qui regroupe Performance Laurentides, Performe Hyundai et Performe Mazda, recherche un directeur ou une directrice du service automobile.

Vous veillerez au bon fonctionnement du département, à la coordination de l’équipe et à la qualité du service offert aux clients. Vous bénéficierez d’un salaire supérieur à la moyenne, d’assurances collectives et d’un horaire du lundi au vendredi, avec le vendredi après-midi de congé.

Votre rôle au quotidien

• Gérer les activités quotidiennes du département de service.
• Superviser l’équipe et coordonner les priorités de travail.
• Planifier les travaux selon les rendez-vous et la capacité de l’atelier.
• Assurer le suivi de la satisfaction client et intervenir lorsque des situations demandent une attention particulière.
• Suivre les résultats du département et déterminer les améliorations à apporter.
• Effectuer les autres tâches connexes liées à la gestion du service.

Le profil recherché

Vous aimez organiser le travail, accompagner une équipe et trouver des solutions aux imprévus. Vous communiquez clairement les priorités et accordez de l’importance aux suivis.

Ce rôle fait appel au leadership, au jugement et au sens du service à la clientèle pour concilier les besoins des clients et le fonctionnement de l’atelier.

Ce que nous vous offrons

• Un salaire supérieur à la moyenne.
• Un horaire du lundi au vendredi.
• Le vendredi après-midi de congé.
• Des assurances collectives.

Envie de vous joindre à l’équipe?

Envoyez votre CV à jpelneault@groupeperformance.com.

Objet du courriel : Candidature – Direction du service automobile – Groupe Performance